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本記事は動画配信サービス「Hulu」の解約・退会処理に不安を感じている人に向けて情報をまとめました。
私はYahoo!知恵袋で動画配信サービスに関する回答を数多くしているのですが、Huluの解約(退会)に関する質問はそれなりに多いです。
・無料トライアルキャンペーン中に解約すれば本当に無料?
・退会処理を行ったけど、本当に解約できてるのだろうか?
・そもそも有料プランの解約手段がわからない
このような疑問に答えていきます。
目次
Huluの解約について
「月額見放題サービス」を止める場合を「解約」と呼びます。解約することでサービスが利用できなくなると同時に、次月利用分の請求は止まります。
解約が完了しても、数か月後に改めて同じメールアドレスとパスワードを使って「月額見放題プラン」に再契約することもできます。ただしこの場合は初回無料トライアルは適用されませんのでご注意ください。
Huluは無料トライアル期間中に解約できる?
2023年8月30日をもって、Huluの2週間トライアルキャンペーンは終了しました。今後トライアルキャンペーンが復活するかどうかは未定です。
月更新のギリギリのタイミングで自動解約する設定はある?
残念なことに自動で解約する仕組みはありません。
各自の判断で解約や退会処理が必要になります。
Huluの月額プランの解約方法が知りたい
Huluのサービス解約方法は選択している支払方法によって異なります。以下、公式サイトのヘルプページへのリンクです。
Huluを解約したつもりが料金請求されている
解約・退会できているのに料金が請求されている、身に覚えがない場合
「明らかにおかしい、退会してから請求が何ヶ月も続く」場合は、解約・退会したアカウントとは別のアカウントで登録・契約した覚えがないか確認してみて下さい。
過去のYahoo!知恵袋の相談者様の中には初回登録で手間取って複数のアカウントを作成してしまう方がおりました。
「まったく身に覚えがない、わからない」場合は、直接Hulu窓口にお問い合わせください。
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Huluの特徴については別記事でまとめています。参考にしてください。
>> Huluの特徴は?他社と比較したメリット・デメリットを徹底解説【VOD・動画配信サービス】