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本記事は動画配信サービス「FODプレミアム」の退会処理に不安を感じている人に向けて情報をまとめました。
・無料トライアルキャンペーン中に退会すれば本当に無料?
・退会処理を行ったけど、本当に退会できてるのだろうか?
・そもそも退会手順がわからない
このような疑問に答えていきます。
目次
FODプレミアムの無料おためし期間中に退会できる?
「無料で誘っておいて退会できず、課金させる手口なのでは?」と疑う方もいます。安心して下さい。FODプレミアムお試し期間中の退会も可能です。途中で辞めて全く問題ありません。
FODプレミアムの無料おためし期間中に退会すれば本当に請求されない?
はい。おためし期間中に退会手続きを完了させれば月額費用は請求はされません。ただし、1日でも越えてしまうと、次月の料金が確定してしまいます。
FODプレミアム 2週間無料トライアルだと思っていたが初月から請求された
考えられる原因は3つあります。
- 過去に入会したことがあり、今回の入会が2回目以降である。
→ 「初回登録」が無料トライアルの条件の一つです。 - AmazonPay以外の支払い方法を選択している。
→ 「AmazonPay」利用が無料トライアルの条件の一つです。 - AmazonPayの支払いにデビッドカードを利用している
→ デビットカードの場合、カードの有効性を確認するため、無料トライアルを登録した時点で利用料金の引き落としが発生します。この場合、後日カード会社より返金が行われます。
ご確認ください。
FODプレミアムの解約方法が知りたい
FODプレミアムの解約方法は、利用状況に寄って異なります。
・FODウェブサイト上でご登録された方
・Amazon Fire TV上で登録された方
・iTunes Store決済 を利用している方
詳しくは公式サイトの「どうすれば解約できますか?」ページでご確認ください。画像付きで解説されています。
FODプレミアムはアプリから解約ができません。FODウェブサイトへログインして手続きする必要があります。
FODアプリを削除しただけでは解約したことにはなりません。合わせてご注意ください。
FODプレミアム 無料お試し期間がいつまでか確認したい
無料お試し期間が適用されるのは AmazonPayでの初回登録のみ。
お試し期間がいつまでが確認したい場合は以下の手順で確認することができます。
最初にブラウザでFODのWEBサイト(http://fod.fujitv.co.jp/s/) にアクセスしてください
「Amazonアカウントでログイン」ボタンを押してログインしてください。IDとパスワードの入力が必要です。
ログインが成功するとFODサイトのTOP画面が表示されます。スマホであれば右上の「メニュー」を開いて「月額コースの確認・解約」を選んでください。
「月額コースの確認・解約画面」に「無料お試し期間中(XX月XX日まで)」という表示があります。その日付が無料トライアルの最終日となります。
FODプレミアムを解約したつもりが料金請求されている
まずは正しく解約できているか、改めて確認しましょう。
確認方法は先に説明した「FODプレミアム 無料お試し期間がいつまでか確認したい」と同様です。
「月額コースの確認・解約画面」にて「登録中」となっている場合は解約ができていません。解約処理を行ってください。
「登録中」ボタンが表示されていない場合は、ログインしているIDではない別のIDで契約が続いている可能性があります。ご確認ください。
FODプレミアム クレジットカード引き落とし時の明細名が知りたい
登録しているIDに関連付いた支払い方法によって異なります。情報をまとめました。
※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。
登録アカウント | 利用明細に書かれる名称 |
Amazonアカウント 「Amazon Pay(クレジットカード)」 「Amazon アプリストアの定期購読」 | 「アマゾンペイテイケイサイト」 「AMZ FOD」 |
Apple ID 「iTunes Store決済(クレジット、デビット)」 | 「apple.com/bill」 |
楽天ID | 「フジテレビオンデマンド CY」 |
Yahoo! JAPAN ID | 「ヤフ-ウォレットケッサイ フジ」 |
My Softbank認証 | 「ソフトバンクまとめて支払い」 |
au ID | 「auかんたん決済」 |
dアカウント | 「spモード決済」 |
フジテレビID | 「フジテレビジョン」 |
FODプレミアムの特徴については別記事でまとめています。参考にしてください。
>> FODプレミアムの特徴・メリット・デメリットを徹底解説【VOD・動画配信サービス】